Aktuelle Störungsmeldung

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund einer vorausgegangenen Störung im Herstellerdatenbanksystem kommt es derzeit weiterhin zu Beeinträchtigungen im securPharm-System, unter anderem zu Doppelabgaben (Double Dispenses).

Die Störung liegt im Umfeld des Herstellerdatenbanksystems, wir stehen hierzu jedoch im engen Austausch mit dem zuständigen Partner.

Sobald uns neue Informationen vorliegen werden wir Sie an dieser Stelle wieder informieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NGDA-Team

Hinweis zur Anmeldung im NGDA-Kundenportal

Am 26.01.2026 wurde die Anmeldeinfrastruktur des NGDA-Kundenportals aus Sicherheitsgründen technisch aktualisiert. Ziel ist es, den Schutz der Nutzerkonten weiter zu erhöhen und aktuelle Sicherheitsstandards umzusetzen. In diesem Zusammenhang erhalten Nutzerinnen und Nutzer des NGDA-Kundenportals offizielle E-Mails der NGDA mit Hinweisen zur ersten Anmeldung nach der Umstellung. Je nach Nutzerkonto ist dabei eine einmalige Aktualisierung der Zugangsdaten oder eine kurze Kontaktaufnahme mit dem NGDA-Service-Team erforderlich.

Die NGDA fordert zu keinem Zeitpunkt per E-Mail zur Angabe von Kennwörtern auf.

Wichtig: Die Umstellung betrifft ausschließlich die Anmeldung im NGDA-Kundenportal, welches zur Verwaltung der angemeldeten Betriebsstätten dient. Das N-Ident-System, welches u.a. zur Anmeldung bei securPharm genutzt wird, ist von dieser Aktualisierung nicht betroffen.

Die NGDA - Netzwerker für erfolgreiche Apotheken

Die NGDA ist die zuverlässige, zentrale Vertrauensstelle im Apothekenmarkt. Wir wirken als Motor für die Digitalisierung und Vernetzung "von Apothekern für Apotheker" und deren Partnern. Dazu entwickeln und betreiben wir digitale Produkt- und Serviceangebote zur effizienten und sicheren Kommunikation und Kollaboration aller Marktteilnehmer.

NEU

N-Ident Cockpit

Mit dem neuen zentralen Verwaltungstool für Ihren N-Ident-Zugang haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Anmeldungen per N-Ident.

Greifen Sie mit Ihrer N-ID auf Ihre Dienste zu oder entdecken Sie neue praktische Dienste für Ihre Apotheke.

Ihre Apotheke wird in der gematik-App nicht oder nicht korrekt dargestellt?

Sollte Ihre Apotheke in der gematik App nicht korrekt angezeigt werden, kann dies verschiedene Ursachen haben. Auf dieser Seite finden Sie die richtige Vorgehensweise bzw. den richtigen Ansprechpartner zur Lösung Ihres Problems. 

Zur Hilfe-Seite

 

Wichtige Hinweise zu den N-ID Zertifikaten

Anleitung Relegitimation hier

Anleitung Relegitimation

Hier erfahren Sie, welche Voraussetzungen bestehen, um ein neues N-ID Zertifikat zu erwerben und wie Sie dabei vorgehen müssen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier
Wichtige Hinweise zur Verwendung der PIN zum Download des N-ID Zertifikates hier

Wichtige Hinweise zur Verwendung der PIN zum Download des N-ID Zertifikates

Das N-Ident Zertifikat wird in Ihrem Warenwirtschaftssystem heruntergeladen. Wie Sie die PIN aus dem PIN-Brief dafür einsetzen, erfahren Sie hier

 

Unsere Lösungen Weiterlesen

Unsere Lösungen

Wir bieten innovative, digitale Lösungen „von Apothekern für Apotheker“ und deren Geschäfts- und Netzwerkpartner. Weiterlesen
Zielgruppen Weiterlesen

Zielgruppen

Die NGDA ist die zuverlässige, zentrale Vertrauensstelle im Apothekenmarkt. Sie wirkt als Motor für die Digitalisierung und Vernetzung. Weiterlesen

 

Unsere aktuellen Highlights

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NGDA erhält Zertifizierung für Informationssicherheit nach ISO 27001:2022
03.05.2024 - Die NGDA steht seit jeher für verlässliche und sichere Angebote im digitalen Gesundheitsmarkt und die Sicherheit von Daten und Systemen wird bei uns von Beginn an großgeschrieben. Daher haben wir schon früh unsere Prozesse auf Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität der uns anvertrauten Informationen ausgerichtet. Wir freuen uns daher sehr, mitteilen zu können, dass die NGDA Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH seit diesem Monat gemäß ISO 27001 zertifiziert ist. Diese Zertifizierung ist ein Beleg für unser unermüdliches Engagement für höchste Sicherheitsstandards, abgestimmte Prozesse und den verantwortungsvollen Umgang mit Informationen. Beginnend mit der gematik-Zulassung für den ApoVZD – den Verzeichnisdienst für die gematik-App – haben wir uns vor gut 2 Jahren bewusst dazu entschieden, unser Managementsystem auch durch externe Experten überprüfen und bewerten zu lassen. Der Geltungsbereich unseres Informationssicherheitsmanagementsystems wurde daher erweitert auf „Entwicklung und Betrieb von Software-Produkten im Gesundheitswesen in Eigenentwicklung sowie im Kundenauftrag“. Für diesen Fokus wurde unser Managementsystem in den vergangenen 24 Monaten entsprechend erweitert und angepasst. Im April 2024 hat uns das anerkannte Prüfungsunternehmen TÜV Süd offiziell bestätigt, dass wir höchste internationale Standards in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit erfüllen. Was genau bedeutet die Zertifizierung für uns, für unsere Kunden und ihre Partner? Die ISO-Norm 27001:2022 beschreibt die Anforderungen an ein dokumentiertes Informationssicherheits-Managementsystem. Durch die Einrichtung eines solchen Systems stellen wir unter anderem sicher, dass:- Unternehmensdaten von Kunden und Geschäftspartnern bei uns geschützt werden,- Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen durch geeignete Prozesse und Systeme bei uns gewährleistet sind,- wir unser Augenmerk auch laufend auf die Identifikation und Bewertung möglicher Risiken in Bezug auf die Informationssicherheit legen.
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securPharm erreicht Meilenstein von 10 Milliarden Transaktionen
07.03.2024 - Am Mittag des 6. März 2024 - und damit etwas mehr als 5 Jahre nach Beginn des Pflichtbetriebs - erreichte der securPharm Apothekenserver der NGDA einen historischen Meilenstein des pharmazeutischen Fälschungsschutzes: die Verarbeitung der zehnmilliardsten Transaktion einer Endstelle zur Verifikation der Echtheit von Arzneimitteln. Dieser Erfolg unterstreicht nicht nur das anhaltende Engagement und die Effizienz von securPharm bei der Sicherstellung der Authentizität von Arzneimitteln, sondern demonstriert auch die Robustheit und Skalierbarkeit der zugrundeliegenden Technologieplattform. Seit seiner Inbetriebnahme am 9. Februar 2019 hat securPharm sich als entscheidendes Instrument zur Umsetzung der EU-Fälschungsschutzrichtlinie etabliert. Diese Initiative, formal bekannt als die Richtlinie 2011/62/EU, zielt darauf ab, die Lieferkette für verschreibungspflichtige Medikamente sicherer zu machen und den europäischen Patienten Schutz vor gefälschten Arzneimitteln in der legalen Lieferkette zu bieten. Die technische Infrastruktur von securPharm basiert auf einem hochmodernen, dezentralisierten System, das eine lückenlose Verifikation und Deaktivierung von Arzneimittelverpackungen ermöglicht. Jede Packung verschreibungspflichtiger Medikamente trägt einen einzigartigen Identifikationscode, der bei der Abgabe an den Patienten über den securPharm-Server verifiziert wird. Die Fähigkeit, Milliarden solcher Transaktionen effizient und zuverlässig zu verarbeiten, ist ein Beweis für die gelungene Umsetzung und die fortschrittliche Datenmanagementkapazität, die das System auszeichnen. Der erreichte Meilenstein von 10 Milliarden Transaktionen ist nicht nur ein Zeugnis für die technische Leistungsfähigkeit des Systems, sondern zeigt auch die erfolgreiche Anbindung von deutlich mehr als 18.000 Endstellen - darunter alle öffentlichen Apotheken, Krankenhausapotheken, pharmazeutische Großhändler und weitere an der pharmazeutischen Lieferkette in Deutschland beteiligten Akteure. Die Plattform dient als Rückgrat für die Authentifizierung von Arzneimitteln und als Schutzschild gegen die Eindringlinge gefälschter Produkte in die legale Lieferkette.
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NGDA ermöglicht Meldung von TI-Anwendungen und KIM-Adressen
08.03.2024 - Die Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbh (NGDA) erarbeitet zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Apothekensoftwarehäuser (ADAS) und dem Nacht- und Notdienstfonds des Deutschen Apothekerverbandes e.V. (NNF) ein digitales Meldeverfahren, über das die Vor-Ort-Apotheken in Deutschland zukünftig ihre TI-Anwendungen und KIM-Adressen direkt aus dem Warenwirtschaftssystem ihrer Apotheke an den NNF melden können.
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gematik bestätigt Gütesiegel für Apothekenverzeichnisdienst der NGDA
25.04.2022 - Die NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH hat für den von ihr entwickelten und betriebenen Apothekenverzeichnisdienst (ApoVZD) ein einwandfreies unabhängiges Sicherheitsgutachten bekommen, das von der gematik anerkannt wurde.
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Informationen für Apotheken - інформація для аптек
31.03.2022 - Der russische Angriff gegen die Ukraine dauert seit Wochen an. Tag für Tag kommen Geflüchtete aus der Ukraine in Deutschland an. Viele benötigen medizinische Hilfe. NGDA und Avoxa haben Informationen für Apotheken hinterlegt, um Sie im Apothekenalltag zu unterstützen.
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NGDA erweitert securPharm GUI um das Modul "Kennzahlen"
12.11.2021 - Heute am 12.11.2021 hat die NGDA eine neue Funktion der securPharm GUI für alle Verifizierenden Stellen freigeschaltet: Das Modul Kennzahlen. Diese Ansicht der Kennzahlen ermöglicht es Ihnen, außerhalb der Warenwirtschaft die Anzahl der von Ihnen durchgeführten Verifikationen und Ausbuchungen sowie die Art und Menge Ihrer Alarme einfach nachzuvollziehen.
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Digitales Couponing – Kundenbindung einfach, schnell und sicher
Unser Beitrag bei der expopharm Impuls
28.09.2021 - In unserem Beitrag „Digitales Couponing“ auf der diesjährigen Online-Fachmesse expopharm Impuls erläuterten wir am 16. September den Teilnehmer:innen die Vorteile des digitalen Couponing für Apotheken.
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securPharm GUI: Alarm Monitoring startet am 1. Dezember 2020
27.11.2020 - Am 1. Dezember geht die nächste Ausbaustufe der securPharm Weboberfläche an den Start. Die Benutzer können dann die im securPharm-System aufgelaufenen Alarme ihrer Betriebsstätte einsehen. Seit Februar 2019 wird die Weboberfläche von Apotheken und weiteren angemeldeten verifizierenden Stellen für die manuelle Verifikation und Ausbuchung von Packungen verschreibungspflichtiger Medikamente genutzt. Ab Anfang Dezember kann mit der neuen Funktion „Alarm Monitoring“ eingesehen werden, welche Alarme in der Betriebsstätte ausgelöst wurden und welchen Verarbeitungsstatus diese haben. Ein wichtiger Bestandteil der Anzeige ist die securPharm Alert-ID, über die der Alarm eindeutig identifiziert wird. Mit dieser Referenznummer wird die Kommunikation mit den Herstellern und den Behörden zu einem aufgetretenen Alarm vereinfacht. Nicht alle angezeigten Alarme müssen von der Endstelle bearbeitet werden: In einigen Fällen hat das Fälschungsschutzsystem diese bereits vorab geprüft und als deeskaliert eingestuft. Für einige Alarme greift eine derartige Vorabprüfung jedoch nicht. Diese sind z. B. auf doppelte Ausbuchungen oder fehlerhafte Scannerkonfigurationen zurückzuführen. In diesen Fällen hat der Nutzer nun die Möglichkeit, Handhabungsfehler sowie technische Probleme in seinem Betrieb zu erkennen und die Ursachen nachhaltig abzustellen. Der pharmazeutische Unternehmer (pU) bekommt die seinen Produkten zugeordneten Alarme im nationalen Alert Management System angezeigt und kann diese innerhalb von 7 Kalendertagen nach Auslösen bearbeiten. Stellt der pU dabei fest, dass es sich um einen Fehlalarm handelt, deeskaliert dieser den Fall ebenfalls. Darüber hinaus hat er die Möglichkeit, Kommentare zu jedem einzelnen Fall zu hinterlegen. Diese Kommentare werden dem Benutzer in der Weboberfläche angezeigt.  Kann ein Fälschungsverdacht nicht ausgeschlossen werden oder findet keine rechtzeitige Bearbeitung durch den pU statt, wird der Fall eskaliert und von securPharm an die Behörden gemeldet.
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expopharm IMPULS Vortrag - Die Digitalisierung in der Apotheke
Herausforderungen und Denkanstöße für die digitale Apotheke von morgen
14.10.2020 - Die Digitalisierung in der Apothekenwelt nimmt weiter Fahrt auf – nicht erst seit dem eRezept. Es entstehen neue Herausforderungen, aber damit auch neue Chancen. Gerne möchten wir Ihnen in diesem Vortrag kurz einige Denkanstöße geben, was auf Sie zukommt, worauf Sie sich vorbereiten sollten und wie die NGDA die Standesmitglieder unterstützt in der digitalen Apothekenwelt von morgen. Der nachfolgend verlinkte Vortrag wurde im Zuge der expopharm IMPULS 2020 präsentiert, und basiert zum einen auf Erkenntnissen aus den eRezept Modellprojekten, an denen sich die NGDA im Namen der Apothekerschaft aktiv beteiligt. Zum anderen spiegelt er ebenfalls wider, welche Veränderungen schon in Tendenzen am Markt aktuell zu beobachten sind und führt diese gedanklich fort, um Fragestellungen zu beleuchten, die sich für die öffentliche Apotheke von morgen ergeben. Hier geht es zum Download der Folien als PDF.   Eine Zusammenfassung finden SIe auch in diesem Bericht der Deutschen Apotheker Zeitung.
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Medizinprodukte: Mehr Patientensicherheit durch webbasierte Datenbank in Apotheken
(ABDA Pressemitteilung)
21.07.2020 - Die Apotheken erhöhen die Patientensicherheit bei der Anwendung von Medizinprodukten, indem sie deren sachgerechten Einsatz und regelmäßige Wartung systematisch erfassen und kontrollieren.